
NORMATIVA
Antes de solicitar un servicio condrones
En AeroZafari trabajamos bajo criterios de seguridad, factibilidad técnica y cumplimiento normativo. Por eso, antes de solicitar un servicio de imágenes aéreas, video, planimetría, ortomosaicos o modelos 3D, es importante que cada cliente sepa que este tipo de operaciones en Chile están sujetas a la normativa de la DGAC, especialmente a la DAN 151 para RPAS y a las reglas generales del aire de la DAN 91. La DAN 151 vigente corresponde a la Edición 3 de 27 de mayo de 2024.
- El lugar del trabajo debe ser evaluado previamente
No todos los lugares pueden ser volados. La factibilidad del servicio dependerá de la ubicación exacta del área de trabajo, de la existencia de restricciones aeronáuticas y de las condiciones de seguridad del entorno. La normativa contempla restricciones especiales en zonas cercanas a aeródromos y en espacios aéreos restringidos, prohibidos o peligrosos.
1. El lugar del trabajo debe ser evaluado previamente
No todos los lugares pueden ser volados. La factibilidad del servicio dependerá de la ubicación exacta del área de trabajo, de la existencia de restricciones aeronáuticas y de las condiciones de seguridad del entorno. La normativa contempla restricciones especiales en zonas cercanas a aeródromos y en espacios aéreos restringidos, prohibidos o peligrosos.
2. El cliente debe indicar con precisión dónde se realizará el servicio
Para evaluar correctamente una operación, es necesario identificar el lugar exacto del trabajo. La DAN 151 exige individualizar el área de operación y acompañar sus coordenadas, además de otros antecedentes cuando corresponda.
3. Puede ser necesario acreditar autorización del lugar
Si el servicio se realizará en un predio, instalación, recinto o inmueble determinado, el cliente debe contar con autorización del propietario, administrador o responsable del lugar, o gestionarla oportunamente. La normativa exige ese antecedente para tramitar determinadas operaciones.
4. No siempre es posible realizar un vuelo de manera inmediata
Algunos servicios requieren revisión previa, planificación operacional y, en ciertos casos, autorización formal. Por eso, la contratación de un servicio con dron no siempre puede resolverse de un día para otro, especialmente en zonas sensibles o cuando el trabajo requiere mayor preparación técnica.
5. Las condiciones meteorológicas pueden obligar a reprogramar
Los vuelos deben realizarse en condiciones seguras y compatibles con operación visual. Por esta razón, factores como lluvia, niebla, nubosidad baja o viento pueden impedir o reprogramar el servicio, aunque el trabajo ya esté agendado.
6. Existen límites operacionales que deben respetarse
La operación con drones tiene límites de altura, distancia, tiempo de vuelo y condiciones de seguridad que no pueden sobrepasarse. Estos límites pueden influir en la cobertura del levantamiento, el tipo de capturas posibles y el tiempo requerido para completar el servicio.
7. La seguridad de las personas es prioritaria
Toda operación debe realizarse sin poner en riesgo a personas, animales, vehículos, infraestructura ni bienes públicos o privados. Si durante el trabajo se detectan condiciones inseguras, el vuelo puede modificarse, suspenderse o cancelarse.
8. La privacidad debe ser respetada
El uso de drones no autoriza a captar imágenes de terceros vulnerando su intimidad o privacidad. Por ello, algunos servicios pueden requerir resguardos adicionales según el lugar, el tipo de actividad y la presencia de personas ajenas a la operación.
9. Los servicios técnicos requieren planificación especial
Trabajos como planimetría, ortomosaicos, modelos 3D, inspecciones técnicas o levantamientos especializados no equivalen a una simple toma de fotografías. Requieren diseño previo del vuelo, parámetros técnicos adecuados y, en algunos casos, coordinaciones adicionales para asegurar un resultado útil y confiable.
10. Pueden existir exigencias adicionales según el proyecto
Además de la normativa aeronáutica, algunos servicios pueden requerir cumplir exigencias de otros ámbitos, como permisos del lugar, condiciones municipales, resguardos ambientales, requisitos de acceso o coordinaciones con terceros.
11. La ejecución del servicio depende de la normativa vigente
En AeroZafari realizamos cada operación conforme a la legislación aplicable y a la evaluación técnica de cada caso. Por ello, nos reservamos la posibilidad de reprogramar, ajustar o rechazar un servicio cuando existan impedimentos normativos, riesgos operacionales o falta de antecedentes necesarios para volar de manera segura y legal.